Normas de uso
Institut de Cultura de Barcelona (ICUB)
El Bonus Cultura tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la cultura de Barcelona, fomentar la participación cultural y acercar la oferta de artes en vivo, cine y libros a todas las personas. Para garantizar un funcionamiento justo, transparente y equitativo del programa, las personas participantes deben aceptar y respetar las siguientes condiciones:
1. Acceso y registro
¿Quién puede participar?
La plataforma se dirige a personas mayores de edad (18 años o más).
Identificación
Para registrarse es necesario disponer de un documento oficial de identidad vigente (DNI o NIE) y de una dirección de correo electrónico. El registro y la verificación de los datos se realizarán a través de la plataforma web oficial.
Una cuenta por persona
Cada persona participante solo puede disponer de una única cuenta y de un único monedero digital activo. En caso de que se detecten cuentas duplicadas, la organización podrá proceder a su cancelación.
2. Funcionamiento del monedero digital
Saldo inicial
Una vez activada la cuenta, la persona participante dispondrá de un saldo de 20 € en su monedero digital.
Utilización del saldo
El saldo puede utilizarse parcialmente en varias compras o bien en una única operación. Cuando el precio de la entrada o del libro sea inferior al saldo disponible, la compra podrá ser gratuita y el importe restante seguirá disponible en el monedero.
Compras de importe superior al saldo disponible
Si el importe de la compra es superior al saldo disponible, el incentivo cubrirá la totalidad del saldo restante y la persona usuaria solo tendrá que abonar la diferencia mediante la pasarela de pago habilitada.
Vigencia del saldo
El saldo es válido únicamente durante la oleada en la que se ha solicitado y no se puede acumular ni transferir a una oleada posterior. Una vez finalizado el periodo correspondiente, cualquier importe no utilizado caducará automáticamente.
Número de solicitudes
Cada persona podrá solicitar el Bonus Cultura un máximo de tres veces durante la vigencia del programa, una vez por cada una de las siguientes oleadas:
- 1.ª oleada: del 4 de noviembre de 2026 al 10 de enero de 2027.
- 2.ª oleada: del 11 de enero al 25 de abril de 2027.
- 3.ª oleada: del 26 de abril al 31 de julio de 2027.
3. Condiciones de uso del incentivo
Oferta cultural disponible
El Bonus Cultura puede utilizarse en la compra de entradas de teatro, danza, circo, cine y música en vivo, así como en la adquisición de libros, siempre que la actividad o el establecimiento esté adherido al programa.
Quedan excluidos los macrofestivales musicales, las actividades de ocio nocturno y los grandes eventos comerciales que no formen parte del programa.
Danza, música instrumental y artes del movimiento
Estas disciplinas, por su naturaleza universal, no están sujetas a ningún criterio lingüístico específico. Las personas participantes podrán acceder a cualquier propuesta incluida en estas categorías.
Compra de libros por Sant Jordi
El Bonus Cultura no podrá utilizarse para la compra de libros durante la diada de Sant Jordi.
Compatibilidad con otros descuentos
El incentivo se aplicará sobre la mejor tarifa disponible en la plataforma del promotor y es compatible con otros descuentos o tarifas especiales que estén vigentes.
4. Uso personal del incentivo
Carácter personal e intransferible
El monedero digital es de uso personal e intransferible. Solo puede ser utilizado por la persona titular de la cuenta.
Reventa y uso indebido
No está permitida la reventa de entradas o productos adquiridos a través del programa, ni tampoco cualquier intento de convertir el saldo del incentivo en dinero en efectivo u obtener de él un beneficio económico.
5. Seguridad y cumplimiento de las normas
El ICUB velará por el buen funcionamiento del programa y podrá adoptar las medidas necesarias ante cualquier uso fraudulento o contrario a las condiciones de uso.
La falsificación de datos, la suplantación de identidad, la manipulación del sistema o cualquier otro uso indebido podrán comportar la cancelación de la cuenta, la pérdida del saldo disponible y la exclusión de futuras convocatorias del programa.
6. Cancelaciones y devoluciones
Si una actividad es cancelada
En caso de que una actividad o espectáculo sea suspendido o cancelado por la organización, el importe consumido a través del Bonus Cultura no se reincorporará al monedero digital.
Cambios o renuncia por parte de la persona usuaria
Una vez confirmada una compra, no se podrán efectuar devoluciones del saldo utilizado ni reembolsos vinculados a la falta de asistencia o a una decisión personal de la persona participante.