Declaración de accesibilidad
El Institut de Cultura de Barcelona (ICUB) se compromete a hacer accesibles sus sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles, de conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102, el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, y la Ley 11/2023 que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad).
La presente declaración se aplica al sitio web bonusbarcelonacultura.cat, del programa Bonus Cultura. No se incluye el área de administración del programa, de uso restringido al personal gestor y no destinada al público.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1), recogidas en la norma UNE-EN 301 549, de acuerdo con las excepciones y la falta de conformidad que se indican a continuación.
Contenido no accesible
Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018
- El mapa interactivo de establecimientos no es plenamente operable con teclado ni con lector de pantalla. Como alternativa equivalente, toda la información y las acciones del mapa están disponibles en la lista alfabética de establecimientos que lo acompaña en la misma página.
- El chat de atención al usuario incrustado en el sitio web lo proporciona un tercero contratado y no se ha verificado que cumpla el nivel AA. Como alternativa equivalente, la atención se puede obtener por los canales indicados en el apartado «Observaciones y datos de contacto» y con el formulario de soporte del propio sitio web.
Carga desproporcionada
No aplica.
El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
No aplica.
Preparación de la declaración
Esta declaración fue preparada el 6 de julio de 2026, a partir de una autoevaluación llevada a cabo sobre el sitio web. La última revisión de la declaración se realizó el 26 de octubre de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Pueden realizarse comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) para informar de un posible incumplimiento, comunicar cualquier otra dificultad de acceso al contenido, solicitar información en un formato accesible o presentar sugerencias de mejora, por cualquiera de estas dos vías:
- Formulario de accesibilidad del Ayuntamiento de Barcelona
- Correo electrónico: info@bonusbarcelonacultura.cat
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Oficina de Accesibilidad, como unidad responsable del Ayuntamiento de Barcelona.
Unidad responsable de accesibilidad
La unidad responsable de accesibilidad, de acuerdo con el artículo 16 del Real Decreto 1112/2018, es la Oficina de Accesibilidad del Ayuntamiento de Barcelona, que coordina y tramita las comunicaciones y las reclamaciones relativas a la accesibilidad de este sitio web.
Procedimiento de aplicación
En caso de que la respuesta a la comunicación o a la solicitud sea insatisfactoria, puede iniciar el procedimiento de reclamación previsto en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018 ante la Secretaría General de Administración Digital.