Normes d’ús
Institut de Cultura de Barcelona (ICUB)
El Bonus Cultura té com a objectiu facilitar l'accés de la ciutadania a la cultura de Barcelona, fomentar la participació cultural i apropar l'oferta d'arts en viu, cinema i llibres a totes les persones. Per garantir un funcionament just, transparent i equitatiu del programa, les persones participants han d'acceptar i respectar les condicions següents:
1. Accés i registre
Qui hi pot participar?
La plataforma s'adreça a persones majors d'edat (18 anys o més).
Identificació
Per registrar-se cal disposar d'un document oficial d'identitat vigent (DNI o NIE) i d'una adreça de correu electrònic. El registre i la verificació de les dades es realitzaran a través de la plataforma web oficial.
Un compte per persona
Cada persona participant només pot disposar d'un únic compte i d'un únic moneder digital actiu. En cas que es detectin comptes duplicats, l'organització podrà procedir a la seva cancel·lació.
2. Funcionament del moneder digital
Saldo inicial
Un cop activat el compte, la persona participant disposarà d'un saldo de 20 € al seu moneder digital.
Utilització del saldo
El saldo es pot utilitzar parcialment en diverses compres o bé en una única operació. Quan el preu de l'entrada o del llibre sigui inferior al saldo disponible, la compra podrà ser gratuïta i l'import restant continuarà disponible al moneder.
Compres d'import superior al saldo disponible
Si l'import de la compra és superior al saldo disponible, l'incentiu cobrirà la totalitat del saldo restant i la persona usuària només haurà d'abonar la diferència mitjançant la passarel·la de pagament habilitada.
Vigència del saldo
El saldo és vàlid únicament durant l'onada en què s'ha sol·licitat i no es pot acumular ni transferir a una onada posterior. Un cop finalitzat el període corresponent, qualsevol import no utilitzat caducarà automàticament.
Nombre de sol·licituds
Cada persona podrà sol·licitar el Bonus Cultura un màxim de tres vegades durant la vigència del programa, una vegada per cadascuna de les onades següents:
- 1a onada: del 4 de novembre de 2026 al 10 de gener de 2027.
- 2a onada: de l'11 de gener al 25 d'abril de 2027.
- 3a onada: del 26 d'abril al 31 de juliol de 2027.
3. Condicions d'ús de l'incentiu
Oferta cultural disponible
El Bonus Cultura es pot utilitzar en la compra d'entrades de teatre, dansa, circ, cinema i música en viu, així com en l'adquisició de llibres, sempre que l'activitat o establiment estigui adherit al programa.
Queden exclosos els macrofestivals musicals, les activitats d'oci nocturn i els grans esdeveniments comercials que no formin part del programa.
Dansa, música instrumental i arts del moviment
Aquestes disciplines, per la seva naturalesa universal, no estan subjectes a cap criteri lingüístic específic. Les persones participants podran accedir a qualsevol proposta inclosa en aquestes categories.
Compra de llibres per Sant Jordi
El Bonus Cultura no es podrà utilitzar per a la compra de llibres durant la diada de Sant Jordi.
Compatibilitat amb altres descomptes
L'incentiu s'aplicarà sobre la millor tarifa disponible a la plataforma del promotor i és compatible amb altres descomptes o tarifes especials que estiguin vigents.
4. Ús personal de l'incentiu
Caràcter personal i intransferible
El moneder digital és d'ús personal i intransferible. Només pot ser utilitzat per la persona titular del compte.
Revenda i ús indegut
No està permesa la revenda d'entrades o productes adquirits a través del programa ni tampoc qualsevol intent de convertir el saldo de l'incentiu en diners en efectiu o obtenir-ne un benefici econòmic.
5. Seguretat i compliment de les normes
L'ICUB vetllarà pel bon funcionament del programa i podrà adoptar les mesures necessàries davant qualsevol ús fraudulent o contrari a les condicions d'ús.
La falsificació de dades, la suplantació d'identitat, la manipulació del sistema o qualsevol altre ús indegut podran comportar la cancel·lació del compte, la pèrdua del saldo disponible i l'exclusió de futures convocatòries del programa.
6. Cancel·lacions i devolucions
Si una activitat és cancel·lada
En cas que una activitat o espectacle sigui suspès o cancel·lat per l'organització, l'import consumit a través del Bonus Cultura no es reincorporarà al moneder digital.
Canvis o renúncia per part de la persona usuària
Un cop confirmada una compra, no es podran efectuar devolucions del saldo utilitzat ni reemborsaments vinculats a la manca d'assistència o a una decisió personal de la persona participant.